Transport Public SA, Bacău

AUTOBUZELE NICI MACAR NU MAI OPRESC IN STATIE , CE PRETENTII SA MAI AI🤦‍♀️ IAR ALERGATUL DUPA AUTOBUZ ESTE FIX PIX

Serviciile oferite de transportul public din Bacău lasă mult de dorit, în special la biroul de eliberare a abonamentelor. Am fost profund dezamăgiți de atitudinea și lipsa de profesionalism a doamnei de acolo, care a tratat-o cu totală nepăsare pe mama mea, o femeie în vârstă de 83 de ani. În loc să ofere informații clare și să ajute, doamna a pus-o pe drumuri de mai multe ori, cerând ba o copie după buletin, ba o copie color, pentru ca, în cele din urmă, să aflăm că nu era nevoie de niciun act — doar de reactivarea abonamentului vechi. Incredibil câtă lipsă de organizare, de politețe și de respect pentru cetățeni, mai ales pentru cei vârstnici care merită sprijin, nu umilință. Este inacceptabil ca într-un serviciu public de acest fel să nu existe proceduri clare și personal instruit. Avem nevoie de oameni competenți și empatici, nu de funcționari care “se joacă” de-a birocratia pe timpul și sănătatea altora.

Buna ziua! Programul autobuzelor nu este unul stabil, astept dimineata si 20 minute de la piata spre FNC, nu mi se pare normal sa platesc abonament si sa atau inghesuita printre penzionarii care au gratuitati. Mai si dau cu coatele sa isi faca loc. Autobuzele sunt vechi, nu sunt ingrijite si de multe ori miroase. Va rog sa reglementati situatia. Multumesc!

Buna ziua.Este inadmisibil sa stai in soare de la ora 15,10 până la ora 16 şi să nu treacă nici un autobuz Nr.22.Sun frumos la dispecerat şi Dna foarte sictirită că ea are un autobuz în Nord şi unul la Precista şi îmi închide tel.in nas,efectiv....De unde acest comportament infect şi la dispeceri şi la unii şoferii de autobuz??? Totuşi datorită călătorilor au un salar şi ar fi cazul puţin respect,nu bătaie de jos.Sa vă fie ruşine!!! Chiar nu se pot lua măsuri pentru aceste personaje??? Ruşine!!!

stb 30 bc un sofer nesimtit,care nu merge la capat destinatie niciodata si mai mult e si prost crescut si se pune in gura cu oamenii AM patit de 2 ori acest episod si vad ca se continua cu nesimtirea... Treb sa se ia o masura cu acest nesimtit Noi platim bilete si abonamente ca sa platim acesti nesimtiti... Cer ca sa fie pedepsit pentru ca astfel de episoade sa nu se mai intample